1 Chargé(e) de maintenance et de formation niveau II
Nous recrutons, à notre siège social situé dans l’agglomération nantaise, 2 Chargé(e)s de maintenance et de formation niveau II .
Poste à pourvoir : dès que possible
Type de contrat : CDI
Le poste
Vous êtes en charge du traitement des incidents de maintenance de niveau II :
- Signalement d’anomalies, demandes d’évolution, interventions en base de données et sur les systèmes informatiques.
- Vous assurez le traitement mini-projets de déploiement dont vous assumez la responsabilité (mise en place d’un serveur de monétique, renouvellement d’un parc matériel, mise en place d’une solution de contrôle d’accès, mise en production d’un site de vente en ligne…).
- Vous assurez des formations sur site ou des assistances au démarrage.
Le profil
Vous avez une bonne pratique des environnements informatiques :
- Fonctionnement d’un réseau, commandes DOS, fonctionnement d’une messagerie, manipulation de fichier, raisonnements logiques…
- Vous avez de bonnes connaissances du langage SQL et des bases de données relationnelles (MYSQL, SQL server).
- Par ailleurs, vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et orales. Vous êtes à l’aise dans la communication avec un tiers, y compris dans des situations tendues.
Bac +2/3 minimum, votre première expérience dans un métier lié à l’informatique vous a permis de vous familiariser avec le client (support sur site, hot line). Un certificat MICROSOFT serait un plus.
Votre présentation est irréprochable. Vous apportez à notre entreprise votre fiabilité, votre sérieux et votre rigueur ainsi que votre désir de progresser dans un environnement riche en opportunités.
Rénumération
Selon expérience et motivation pour le poste.
Références professionnelles exigées.
Merci d’adresser votre CV+lettre de motivation+photo exclusivement par mail à jerome.vermorel@satori.fr
1 Chargé(e) de maintenance et de formation niveau 1
Nous recrutons, à notre agence parisienne, 1 Chargé(e) de maintenance de niveau I.
Poste à pourvoir : dès que possible
Type de contrat : CDI
Le poste
Vous êtes en charge sur site de la maintenance matérielle et logicielle des équipements informatiques :
- Diagnostic des incidents, interventions correctives, maintenance préventive, signalement et suivi des anomalies, suivi des stocks, assistance fonctionnelle.
- Vous assurez le suivi de l’exploitation et la continuité de service des équipements de billetterie.
- Vous assistez les déploiements matériel et logiciel.
Le profil
Vous avez une bonne pratique des environnements informatiques :
- Fonctionnement d’un réseau, commandes DOS, fonctionnement d’une messagerie, manipulations de fichier, raisonnements logiques, …
- Vous êtes autonome et réactif.
- Par ailleurs, vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et orales. Vous êtes à l’aise dans la communication avec un tiers, y compris dans des situations tendues.
Bac minimum, votre première expérience dans un métier lié à l’informatique vous a permis de vous familiariser avec le client (support sur site, hot line).
Votre présentation est irréprochable. Vous apportez à notre entreprise votre fiabilité, votre sérieux et votre rigueur.
Rénumération
Selon expérience et motivation pour le poste.
Références professionnelles exigées.
Merci d’adresser votre CV+lettre de motivation+photo exclusivement par mail à jerome.vermorel@satori.fr
1 Formateur H/F
Description de l'entreprise :
Filiale du groupe Vivendi, Digitick est une start-up en forte croissance dans le secteur du Web. Leader dans son activité, Digitick est un réseau français de vente de billets de spectacles, d'évènements sportifs, culturels et de loisirs, et un éditeur de solutions cloud pour la gestion, l’émission et le contrôle d’accès de billetterie.
Au sein de notre entreprise dynamique, vous bénéficiez d'un cadre de travail exceptionnel avec notamment des bureaux ayant une vue sur mer, une salle de sport, de détente, de musique mais aussi des cours de Yoga ou encore un Masseur-Kinésithérapeute présent dans l'entreprise une fois par mois.
Nous mettons en œuvre tous ces éléments pour votre réussite, et de part votre épanouissement nous poursuivrons ensemble le développement de notre société.
Basé(e)s à Marseille, vous serez en charge, de :
- Former les clients utilisateurs de nos logiciels sur site ou lors de sessions inter entreprises dans nos locaux.
- Rédiger et mise à jour les supports pédagogiques.
- Réalisation de supports vidéo.
- Accompagner au changement nos Clients.
- Assister sur site.
Profil et compétences :
De formation BAC+2 à BAC+5, vous disposez d’une formation universitaire vous permettant d’être à l’aise à l’oral et structuré dans vos écrits, vous justifiez de références professionnelles dans le secteur de la formation. La connaissance d’un progiciel de billetterie ou d’un outil de CRM est un plus.
D’un esprit analytique et curieux, vous êtes capable d’un apprentissage rapide des fonctionnalités d’un progiciel. Une présentation irréprochable est indispensable. Rigoureux (se), pédagogue, autonome sont les qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Type de contrat : CDI
Début du contrat : immédiatement
Lieu : MARSEILLE
Rémunération : selon profil et motivation
Merci d’adresser votre CV+lettre de motivation+photo exclusivement par mail à naike.viseux@satori.fr
