SATORI BILLETTERIE - Groupe Digitick, Editeur de logiciel de billetterie et de gestion des relations avec le public pour le secteur culturel


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InfoCentre : outil d’analyse statistique et décisionnel dédié aux établissements culturels

 

Pour répondre au besoin d’analyse statistique et financière de l’activité des structures culturelles, SATORI met à disposition un nouvel outil : l’Infocentre.

 

L’INFOCENTRE SATORI est un entrepôt de données permettant de mettre à disposition des utilisateurs de Satori Solution les fonctionnalités suivantes :

  • Sortie d’états pré-paramétrés sans affecter les performances de la base de production,
  • Extraction d’hypercubes de données ou cubes OLAP,
  • Mise à disposition d’un méta modèle de données attaquables depuis un requêteur interfacé via ODBC.

Une interface web de statistiques personnalisées

Près de 40 états statistiques standards, complétés par des états personnalisés en fonction des besoins du client, sont disponibles depuis une interface WEB. Les différents états sont organisés selon une arborescence personnalisable.

Statistiques de Chiffre d’Affaire :

  • Analyse des recettes par manifestation et tarif
  • Analyse de chiffre d’affaire par nature de produits
  • Produits constatés d'avance

Statistiques de fréquentation :

  • Fréquentation par espace
  • Fréquentation de date à date des espaces payants
  • Fréquentation quotidienne des espaces payants
  • Fréquentation et CA par espace
  • Fréquentation et CA par espace sans détail par date
  • Fréquentation par date de visite sur chaque espace
  • Fréquentation par filière de vente
  • Fréquentation par manifestation
  • Fréquentation journalière globale
  • Suivi chronologique de la fréquentation

Statistiques de réservation :

  • Historique des réservations par client
  • Réservations par type de groupe
  • Réservations par espace
  • Toutes réservations tous espaces confondus
  • Suivi du nombre d'adhérents
  • Suivi du nombre d'adhésions

Statistiques de programmation :

  • Etat de la programmation par filière et par contingent
  • Liste des manifestations
  • Liste des tarifs par manifestation
  • Liste des tarifs par séance

Hypercubes OLAP

SATORI INFOCENTRE comporte une série d’hypercubes OLAP. Ces structures numériques de croisement de données offrent les avantages suivants :

  • Les données statistiques sont déjà agrégées. Le temps de réponse d’une requête statistique, même complexe, est donc très rapide.
  • L’accès à l’information est simplifié, à destination des utilisateurs non-informaticiens
  •  Les capacités de croisement statistiques sont extrêmement étendues.

Grâce à ces hypercubes, l’utilisateur de SATORI INFOCENTRE dispose d’un outil pour :

  • Accéder rapidement à une information statistique riche.
  • Editer soi-même des statistiques complexes, de façon simple et rapide

Pour chaque état disponible sur le site WEB, une extraction de la projection de l’hypercube sous-jacent est possible.

Modèle de données simplifié

Pour préserver la sécurité et les performances de la solution de billetterie, SATORI INFOCENTRE met en place une architecture technique basée sur l’exploitation de différentes bases de données :

  • La base de données billetterie (PROD)
  • La base de données répliquée (DATA), qui alimente les hypercubes statistiques
  • Base de données du modèle simplifié (DWH)

Cette dernière base est mise à disposition dans une base ad hoc sur le serveur de billetterie, sous la forme d’un modèle simplifié à destination des utilisateurs métier.
Le modèle est documenté dans un livrable spécifique, contenant les tables avec le type de chacun des champs, leurs liaisons et leur cardinalité.

Prestations

L’offre SATORI INFOCENTRE comprend les prestations et livrables suivants :

  • Installation de SQL Server
  • Mise en place des cubes OLAP
  • Spécification du modèle simplifié
  • Mise en place du modèle simplifié
  • Bibliothèque d’états standards
  • Personnalisation des états du reporting server
  • 1 journée de formation
  • La base de données répliquée (DATA), qui alimente les hypercubes statistiques
  • 1 journée de déploiement