3ème Acte : logiciel de billetterie et de gestion des publics pour le spectacle vivant
Une ergonomie particulièrement conviviale
L'interface est intuitive et offre aux utilisateurs un grand confort visuel (couleurs douces, présentation claire, accès rapide à l'ensemble des outils, vente directe depuis le plan de salle).
Une solution légère et très simple à déployer
3ème acte s'appuie sur un moteur de base de données rapide et éprouvé : MY SQL. Le logiciel s'adapte à tous types d'environnement - monoposte, client / serveur, TSE, Citrix - et de situations : festivals, multi-institutions, multi-régie de recettes, vente déportée.
La liberté d'imaginer les outils adaptés à votre projet artistique
Vous êtes libres d'imaginer, de concevoir et de modifier par vous-même simplement et à tout moment :
- plans de salle (assistant graphique intégré au logiciel)
- grilles tarifaires
- spectacles et représentations
- masques de billets et cartes d'adhésions (outil Ticket Designer © intégré)
- modèles de documents (factures, reçus d'abonnements, lettres invitations…)
Une gestion souple et intelligente de vos abonnements et adhésions
3ème acte permet la gestion de tous les types d'abonnements et adhésions : libres, dirigés, imposés, à prix fixe ou variable. Ventilation a posteriori des abonnements sur plusieurs fiches clients. Edition de reçus et de contremarques d'abonnement. Abonnement en ligne. Placement groupé.
Une gestion détaillée des relations avec le public
3ème acte intègre un outil simple et complet de suivi des relations avec les spectateurs, la presse, le protocole, les groupes scolaires et collectivités. Ses fonctionnalités permettent de constituer, de qualifier et d'exploiter un fichier clients :
- Outil de requête puissant et simple à utiliser
- Gestion des envois (édition d'étiquettes, de lettres types, mailing, e-mailing…)
- Prospection et relance téléphonique
- Gestion des rattachements entre fiches contacts et fiches organismes
- Gestion des comptes clients
- Gestion des invitations et des options (liste d'attente)
- Gestion des newsletters
- Gestion des centres d'intérêts
- Suivi de l'historique des clients.
Un module intégré de vente déportée
Vous pouvez exporter la billetterie de votre poste principal vers un
ordinateur portable afin d'effectuer des ventes " hors les murs ".
A votre retour, une réintégration automatique des mouvements est
effectuée par le logiciel. Cet export respecte la numérotation des
billets édités.
Passerelle FNAC - 3ème acte
3ème acte est totalement compatible avec la nouvelle passerelle web qui vous permet d'intégrer automatiquement dans votre logiciel de billetterie les ventes réalisées par la FNAC.
Une interface de vente en ligne transparente
Gérer en toute sérénité vos ventes de billets, abonnement et adhésions sur Internet :
- Intégration transparente de l'interface de vente en ligne
- Hébergement professionnel et sécurisé
- E-ticket, Mobile Ticket, abonnements en ligne
- Réintégration automatique des ventes web dans le logiciel 3ème acte avec récupération des coordonnées des spectateurs-internautes
- Synchronisation des plans de salle avec visualisation des places retenues par les internautes
Conformité avec l'arrêté du 8 mars 1993 et sa réactualisation du 5 octobre 2007.
3ème acte répond intégralement aux exigences de comptabilité publique. Traçabilité complète des opérations d'édition de billets, d'encaissement, de réservation et d'annulation.
- Edition du bordereau de recettes
- Edition du bordereau de caisse exigible par la trésorerie
- Unicité et séquentialité du numéro de billet
- Contrôle des mentions obligatoires sur le billet
- Gestion des erreurs d'imputation
- Edition de rapports statistiques détaillés
- Location d'avance (gestion des produits constatés d'avance)
Un vaste catalogue de périphériques-métiers compatibles avec le logiciel 3ème acte
Imprimantes à billets, Terminaux bancaires de paiement, Bornes automatiques d'achats et de retraits, Ecrans tactiles, Imprimantes à cartes PVC, Ecrans publics….
Le logiciel est conforme à l’arrêté du 5 octobre 2007 relatif aux conditions d’utilisation de systèmes informatisés de billetterie par les exploitants de salles de spectacle visés à l’article 290 quater du code général des impôts ou par les organisateurs de réunions sportives et les exploitants d’établissements de spectacles visés à l’article 1559 du code précité.
